Este formato está diseñado para todos nuestros clientes, proveedores y colaboradores que deseen reportar de manera anónima si lo prefieren todas aquellas conductas que puedan atentar en contra de nuestros valores corporativos: Imagen, excelencia, constancia, desempeño, disponibilidad de cambio. Les recordamos que esto no se trata de una queja, reclamo o inquietud frente a nuestros servicios, sino de aquellas acciones que atentan contra nuestro accionar ético como compañía.

NOTA: Esta no es una línea de servicio al cliente, ni tampoco una herramienta de quejas y reclamos, sino para reportar conductas anómalas que vayan en contravía con la transparencia e integridad de la compañía. Por lo tanto, debe ser utilizada con responsabilidad, los hechos reportados deben ser veraces.